Guide per gestire prenotazioni, pagamenti e configurazione. Scegli un argomento per iniziare.
Per iniziare
Percorso consigliato per mettere online il modulo di prenotazione di una sala giochi (es. Globogioco): dal locale e dalle sale fino al widget sul sito e alla prova end-to-end.
Spazi
Come impostare ogni sala (capacità, orari, modalità prezzo e margine tra feste) perché il modulo di prenotazione mostri prezzi corretti e slot realistici.
Organizzare più locali (sedi) sotto lo stesso account: indirizzi, logo, orari e sale collegate, e come il cliente sceglie dove festeggiare nel widget.
Prenotazioni
Cosa succede quando un cliente sceglie data, sala e orario e ha pochi minuti per completare il modulo senza perdere quella fascia.
Passi che il cliente segue nel modulo di prenotazione incorporato nel sito (o WordPress), dalla scelta della data alla conferma.
Guida per clienti e operatori di sala giochi: dalla prenotazione online alla conferma con acconto in cassa, e cosa cambia se si aggiungono extra dopo.
Come decidere tra Seleziona data prima e Seleziona sala prima nel modulo prenotazioni, e quale impatto ha sull’esperienza in una sala giochi con una o più sale.
Extra
Come configurare i pacchetti (gratuiti o a pagamento) che il cliente vede nel passo di personalizzazione del modulo di prenotazione.
Come aggiungere menu, torte e opzioni decorative al modulo di prenotazione e controllare se il cliente deve sceglierne almeno una.
Pagamenti
Come il cliente paga la prenotazione e quando risulta confermata, con le email che riceve in ogni caso.
Guida setup dell’account Stripe Connect Express del locale: collegamento, verifica e importo che il cliente paga online (totale o acconto).
Promozioni
Come creare codici promozionali, inviarli ai clienti e farli applicare durante la prenotazione online.
Comunicazioni
Catalogo completo delle email transazionali di BookingCore con i nomi visibili nel pannello (italiano) e come vedere l'anteprima reale del messaggio.
Panoramica delle email che il cliente (e l'operatore) ricevono dalla creazione della prenotazione fino al giorno dell'evento e dopo.
Come il cliente modifica o annulla la prenotazione dal pulsante nell'email, senza chiamare la sala (se la funzione è attiva).
Cosa aspettarsi dall’invito stampabile (PDF o PNG): quando il cliente lo riceve, come configurarlo e cosa non promette BookingCore oggi.
Configurare encuesta de satisfacción dopo la festa, promemoria compleanno con codice sconto e recordatorios prima dell’evento (lista ore personalizzabile, non solo 24 h).
Integrazioni
Installare BookingCore Pro su WordPress, collegare tenant e API key, e pubblicare il modulo prenotazioni con shortcode (alternativa sicura allo snippet HTML manuale).
Collegare Google Calendar via OAuth e creare eventi automatici quando una prenotazione è confermata, con modalità calendario unico, per sede o per sala.
Operazioni
Operazioni quotidiane su Prenotazioni: filtri, dettaglio, conferma, acconto in sala, annullamento, export PDF/CSV e coordinamento con pagamenti Stripe.
Usare il Pannello BookingCore per capire quante persone avviano una prenotazione, quante arrivano al pagamento e dove abbandonano il modulo.
Legale
Configurare dati del titolare, informativa privacy pubblica, condizioni di servizio e consenso marketing che il cliente vede nel modulo di prenotazione.
Impostazioni
Come il modulo cliente mostra italiano, spagnolo, inglese e altre lingue (DE, FR, NL), e come impostare la lingua predefinita per Globogioco.
Disponibilità
Come il sistema calcola gli slot visibili nel modulo di prenotazione e come le impostazioni del gestore influenzano prezzi e aperture.
Come segnare giorni senza prenotazioni (chiusura) o giorni aperti con regole diverse (festivo: prezzo e orario speciali) nel calendario pubblico.